
Bugi's DogArts
Handmade for Dogs

AGB
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der Firma, Bugi's DogArts gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend “Produkte”) des Online Store "Bugi's DogArts . Als Kunde wird bei Bugi's DogArts, jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Bugi's DogArts geschäftliche Beziehungen unterhält.
2. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Produkte oder Dienstleistungen, welche Bugi's DogArts im Online Shop, anbietet. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach meinen AGB von Bugi's DogArts. Gegenteilige oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Bugi's DogArts hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB wird unter www.bugiarts.com veröffentlicht. Eine schriftliche Version kann bei Bugi's DogArts bezogen werden.
3. Leistungen von Bugi's DogArts
Bugi's DogArts setzt auf Qualität, Design und Kundenbedürfnisse und versucht immer auf dem neusten Stand zu informieren. Die Leistungen erbringe ich professionell und achte auf grosse Sorgfalt. gemäss meinen AGB. Dies bezieht sich auch auf die übrigen Vertragsbestimmungen. Die Meinungen meiner Kunden, versuche ich in meine Produkte einzubeziehen.
4. Preisangaben
Alle Preise von Bugi's DogArts gelten, wenn nichts Anderes vermerkt, exkl. MWST. Sämtliche Hundehalsbänder, Leinen und Lederwaren sind von Promotions ausgeschlossen, ausser sie werden im Outlet angeboten.
5. Produktinformationen und Verfügbarkeitsangaben
Bugi's DogArts versucht die Kunden über Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Diese Informationen werden zum Teil direkt von den Lieferanten oder von Experten bezogen und werden von Bugi's DogArts kundenfreundlich dargestellt. Jegliche Informationen über Rohstoffe und Empfehlungen, welche von Bugi's DogArts publiziert werden, sind deshalb ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.
Bugi's DogArts legt grossen Wert darauf, die Lieferzeit so genau wie möglich auszuweisen. Aufgrund von Rohstoff-Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb nicht verbindlich und ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Rohstoff für ein Produkt nicht mehr geliefert werden kann. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit gemäss Ziff. 6 der AGB ein.
6. Vertragsabschluss
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter Bugi's DogArts publiziert sind, gelten als Angebot (Offerte). Dieses Angebot (Offerte) steht jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten der Rohstofflieferanten oder von Bugi's DogArts. Das heisst, dass es aufgrund von nicht mehr verfügbaren Rohstoffen zu Nichtlieferung kommen kann. Zudem kann es auch sein, dass allenfalls im Shop nicht die richtigen Preise angegeben sind.
Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei Bugi's DogArts eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtlieferung steht.
Falls eine der oben genannten (auflösenden) Bedingungen eintritt, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung der Parteien aufgelöst. Über eine solche Auflösung informiere ich unsere Kunden sofort. Falls die Übergabe des Produkts schon vorher erfolgt ist, fällt das Eigentum automatisch an Bugi's DogArts zurück und der Kunde ist zur Rückleistung (unter Rückzahlung des bezahlten Preises durch Bugi's DogArts verpflichtet. Falls die Übergabe des Produkts noch nicht erfolgt ist, ist der Kunde weder zur Bezahlung des Kaufpreises noch zur Abnahme verpflichtet. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist Bugi's DogArts nicht zu einer Ersatzlieferung verpflichtet.
7. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den von Bugi's DogArts zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die zugehörigen Konditionen sind jeweils unter www.bugidogarts.com publiziert.
Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Bugi DogArts. Der Kunde räumt automatisch Bugi DogArts das Recht ein, einen allfälligen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen. (Ein Eigentumsvorbehalt ist nur gültig, wenn er ins Eigentumsvorbehaltsregister eingetragen ist. Das Eigentum an der Kaufsache verbleibt nur dann beim Verkäufer, wenn der Vorbehalt im Register eingetragen ist (sog. konstitutive Wirkung)
8. Stornierung und Vertragsauflösung
Bestellungen des Kunden bei Bugi's DogArts sind gemäss Ziff. 6 der AGB verbindlich. Der Kunde ist danach zur Abnahme der bestellten Leistung/Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von Bugi's DogArts und können mit Umtriebskosten verbunden werden (Umtriebsentschädigung von bis zu 10% des Auftragwertes oder mindestens CHF 15.00, sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung).
Im Falle einer Lieferung Unmöglichkeit der Bugi's DogArts gemäss Ziff. 6 der AGB steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet Bugi's DogArts dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.
9. Umtausch und Rückgabe
Artikel welche retourniert werden können innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum an Bugi's DogArts zurückgeschickt werden. Die Ware muss neu, ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand inkl. Etikettenlabel sowie mit der Rechnung zurückgesendet werden. Die Retouren können mit der Post zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Bitte beachten Sie, dass bei Expresslieferungen ich den Expresszuschlag nicht zurückbezahlen kann.
Es gibt kein Rückgaberecht für folgende Produkte:
Artikel aus dem Outlet und Massanfertigungen
Sind Artikel aus dem Outlet oder eine Massanfertigung defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand, können sie retourniert werden. In diesem Fall ist Bugi's DogArts um einen gleichwertigen Ersatz bemüht. Sollte dies nicht möglich sein, wird das bereits bezahlte Geld zurückerstattet. Der Umtausch, sowie die Rückgabe von Produkten sind grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit Bugi's DogArts kann ein Umtausch oder eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der bezahlte Preis. Produkte, welche für den Kunden speziell angefertigt worden sind, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.
10. Lieferungen
Ausgelieferte Produkte sind sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten Fehler oder Schäden (sichtbare oder nichtsichtbare) auftauchen, so sind diese durch den Kunden unmittelbar nach Entdecken, spätestens aber innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung oder Übernahme der Produkte an Bugi's DogArts mitzuteilen. Für das weitere Vorgehen der Schadenabwicklung muss die Sendung im Lieferzustand aufbewahrt werden und das Produkt darf nicht benutzt werden.
11. Sendungen für Reparatur
Falls der Kunde Waren an Bugi's DogArts zurücksenden will, erfolgt diese auf Rechnung und Gefahr des Kunden an den Geschäftssitz von Bugi's DogArts. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör und sorgfältig verpackt einzuschicken. Der Rücksendung muss ein ausführlicher Fehler- oder Defekt-Beschrieb und die Kaufangaben (Datum und Rechnungskopie oder Auszug aus der Kreditkartenabrechnung) beigelegt werden.
12. Service- und Garantieleistungen
Bei Paracord- und Lederprodukten gelten die Garantiebedingungen nach dem Schweizerischen Recht, welches eine Gewährleistungsdauer von 2 Jahren vorsieht. Bei allen anderen Produkte beträgt die Garantieleistung 1 Jahr.
Im Garantiefall werde ich eine Reparatur vornehmen, einen Austausch durch ein gleichwertiges Produkt anbieten oder eine Vergütung in der Höhe des Zeitwertes, höchstens jedoch zum Kaufwert des Produktes vornehmen. Eine Garantieleistung kann nur erbracht werden, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie Schäden durch Fehlmanipulationen oder mechanische Beschädigungen. Darunter fallen zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden, übermässige Abnutzung und Defekte infolge von Eingriffen oder Modifikationen. Ausgeschlossen von der Garantie oder eine reduzierte Garantiedauer haben Verschleissteile.
Der Garantieaustausch oder die Garantiereparatur führt zu keiner Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR. Der Kunde hat einen Anspruch auf Nachbesserung, nicht aber auf Wandelung oder Minderung.
13. Haftung
Schadenersatzansprüche aus Nichtlieferung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen Bugi's DogArts und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Bugi's DogArts gänzlich ausgeschlossen.
Jegliche Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall durch Bugi's DogArts gelieferte Waren ergeben, ist ausgeschlossen.
14. Datenschutz
Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie unter bugiarts.com
15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz von Bugi's DogArts. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.
16. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese AGB können sich ändern. Wir führen dazu jeweils das Datum der letzten Änderungen auf.
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Version: 29.04.2022